Ancak, oyuncunun mesajlarımıza ve endişelerimize yanıt vermemesi nedeniyle, daha sonra incelemeye devam edemedik ve yeni şikayeti reddetmek zorunda kaldık. En son İspanyol kullanıcı, Bankonbet'ten 300 avro transfer etmiş ve bakiyeyi 1218 avroya yükseltmişti. Günlük 500 avroluk limite göre yaklaşık üç çekim talebinde bulunmasına rağmen, parasını belirtilen 1 adımlı üç iş günü içinde çekememişti. Oyuncu, sorunun çözüldüğünü ve paranın çekildiğini doğruladı. İspanyol oyuncu 500 avroluk bir çekim bekliyordu ve beklemede kaldı. Ancak, yeni kodu birkaç kez değiştirmesine rağmen, üyeliğinin (mükemmel 1030 avro bakiyesi olan) tehlikeye girmiş olabileceğinden şüphelenerek, kullanıcı giriş sorunlarıyla karşılaştı.
- Bu nedenle, yeni eleştiriyi reddetmenize yardımcı olmak için aşağıdaki metni okuyamadık.
- Bankonbet casino, blackjack, rulet, bakara ve casino pokerinin yanı sıra geniş bir oyun yelpazesi de sunuyor ve bunların hepsi elit grup insanları tarafından ele alınan çeşitli varyasyonlarla sunuluyor.
- Cevap olarak yerel kumarhaneniz ve oyuncuyla bir diyalog başlattık.
Fransa'dan gelen oyuncu, çekmeye çalıştığı 150€'luk harika bir bonus kazandı. Kumarhanenin sohbet hizmetinin iptal edildiğine dair güvenceler almasına rağmen, oyuncu parayı alamadı. Yerel kumarhane daha sonra bazı bilgilerin yanlış olduğunu, ancak uzmanın sorunlardan emin olmadığını söyledi. Şikayet Grubu, yeni ödemeyi gerçekleştirmek için kumarhaneye ek 3 gün süre verilmesi için bir zaman tutucuya müdahale etti. Herhangi bir gelişme kaydedilemeyince, ek kumarhane hakkında bilgi almak için ekiple iletişime geçildi.
Smartsoft Oyun
Ontario'dan uzaktaki oyuncu, kumar durumu nedeniyle hesabının 14 Nisan'dan beri kapatılacağını bekliyordu, ancak destek ekibinden herhangi bir yanıt alamadı. Bunun yerine, promosyonlar sunan VIP departmanı tarafından kendisiyle iletişime geçildi ve hesabının kapatılması için çok sayıda ricada bulunuldu. Yerel kumarhanenin daha güvenli oyun kurallarını uygulamadığı konusunda şüphelerini dile getirdi. Almanya'dan uzaktaki oyuncu, üç bağımsız isteğin ardından para çekme işlemini iki hafta boyunca bekledi. Oyuncu, kumarhanenin işlemi kasıtlı olarak geciktirmeye çalıştığından şüphelenerek KYC dosyalarını talep etmeye başlamayarak tekrarlayan destek çözümleri aldı. Oyuncunun kazançları, yeni eleştirinin ele alındığı tarihte sonuçlandırılırsa sorun çözülür.
Bankonbet incelemesi
Oyunlar Uluslararası
Bir kişi, Bankonbet Kumarhanesi tarafından para çekme talebinin kabul edilmesi için 16 gün beklediğini ve bu süre zarfında yalnızca otomatik yanıtlar aldığını bildirdi. Yeni kumarhane, son para çekme işleminin son seviyelerde olduğunu açıkladı ve kısa süre sonra sistemin çalıştığını ve ödemelerin elle yapıldığını belirtti. Ayrıca, oyuncu henüz yeni hesap onayı talebini almamıştı. Oyuncu öfkelendi ve yeni yerel kumarhaneyi şu anda başka birine tavsiye etmediklerini gösterdi. Belge doğrulaması ve gecikmeler dışında birçok etkileşimin ardından, yeni oyuncunun üyeliği sonunda doğrulandı ve bu da ertelenen dağıtımlardan birinin tamamlanmasıyla sonuçlandı. Oyuncu, sorununun çözüldüğünü doğruladı ve ardından programımızdaki son sorunu "Çözüldü" olarak işaretledik.
İçerik hesabı iddiası nedeniyle oyuncunun üyeliği yasaklandı.
Yeni şikayet, uzmanın sorunun tatmin edici bir şekilde ele alındığına dair onayının ardından düzeltildi. İspanya'daki oyuncular, Wazamba'dan Euro cinsinden kazandıkları parayı çekerken zorluklarla karşılaşıyor. Sürekli çekim taleplerine ve her deneme için yaklaşık üç aylık bir bekleme süresine rağmen, paraları yeni oyun hesabına iade ediliyor. Hastalık ekibinin kumarhaneyle yazışmalarının ardından, oyuncu doğrulamasının başarıyla tamamlandığı doğrulandı. Yeni çekim, komisyon sınırlamalarına göre işleme alınarak kararlaştırıldı.
İtalya'dan gelen oyuncu, iyi bir geri ödeme bonusu bulamayan oyuncuyu üzdü.
Çevrimiçi casinoları incelediğimizde, her casinonun ayrıntılarını dikkatlice inceliyor ve adaletini göz önünde bulunduruyoruz. Yeni casinonun Güvenlik Rehberi, çevrimiçi casinoların güvenliğini ve adaletini gösteren bir derecelendirme olup, bu bulguların incelenmesi sonucunda hesaplanmış olabilir. Barınma Endeksi yükselirken, oyun oynarken veya para çekerken sorun yaşama olasılığı düşüyor. Sporcu güvenliği ve adaleti açısından, Bankonbet Casino, 8,6'lık bir Güvenlik Endeksi'ne sahip ve bu da onu çoğu oyuncu için tavsiye edilebilir bir kumarhane haline getiriyor.
Çünkü bu sitenin en yeni kullanımlarına para yatırmak reddedilecektir. Almanya'dan gelen oyuncular, para çekme prosedürüne tabi tutulmaktadır. Almanya'dan gelen oyuncular ise, kazançlarının çeşitli ödemeler için bölünmesi nedeniyle hayal kırıklığına uğramaktadır.
Bankonbet incelemesi
Yeni kumarhane, yeni kazancı oyuncunun hesabına yatırdı ve rahatsızlıktan dolayı özür dileyerek, yeni para çekme talebini dikkate alarak işleme koyacağının garantisini verdi. İspanyol oyuncu, 11 Temmuz'a kadar Wazamba Yerel Kumarhanesi'ndeki birden fazla para çekme işlemiyle ilgili sorun yaşadı. İlk başta hatalı görünse de, banka paranın Wazamba'ya aktarıldığını ancak oyuncunun hesabına yatırılmadığını doğruladı. Yunanistanlı oyuncu, kumarhanedeki 700 €'luk bir para çekme talebinde bulundu, ancak para yanlış bir IBAN numarası nedeniyle verildi ve kendisine ait değildi. Yeni kumarhane, son hatayı ve parasını doğruladıktan sonra, bir sonraki ödemeyi yapamayacaklarını ve paralarını sizin yerinize bırakacaklarını duyurdu.
Bankonbet, katılımcıların çevrimiçi spor bahislerini önceden kapatmalarına ve garantili paraya sahip olmalarına olanak tanıyan yeni "Nakit Çekme" özelliğiyle ileriye dönük bir yaklaşım getirdi. Böylece katılımcılar, maçın sonucu ne olursa olsun, yatırımlarını değerlendirip olası kayıpları en aza indirebilecekler. Ancak, küçük ve orta ölçekli futbola bahis arayan bahisçiler, Slovakya Beyzbol Kupası ve Wimbledon gibi etkinliklere bahis yapma olasılıklarını göz önünde bulunduracaklardır. Bankonbet yerel kumarhanesinde oynamaya başlamak için giriş yapmanız gerekecek; bu, yalnızca birkaç dakikanızı alacak bir yöntem.
Hastalığımı öğrendiğimde, oyuncunun KYC onayını doğrulamasını ve bir bonus kullanıp kullanmadığını doğrulamasını bekledim. Oyuncu hesabına onay verdi ve herhangi bir bonus kullanmadığını doğruladı. Ardından, yeni kumarhaneyi şikayetinin en son çözümüne katılmaya davet ettim. Kumarhane yeni oyuncunun parasını iade ederse sorun tamamen çözülür. Yunanistan'dan gelen oyuncu, SG Local Casino'dan para çekmek için 20 hafta bekledi ve her gün mükemmel bir iş konusu buldu, ancak başka bir öneri yoktu.
Avusturya'dan gelen oyuncu, hesabının kapatılması için çok sayıda yazılı talepte bulundu, ancak kumarhane tek bir işlem bile yapmadı. Kumar bağımlılığı nedeniyle üyelik kapatma talebinde bulunmuştu. En son kumarhane daha sonra hesabın sonsuza dek kapatılacağını doğruladı. Oyuncu, bir ağ hatası nedeniyle ilk para çekme işleminin iptal edildiğini bildirdi, ancak en son talebi yeniden başlattıktan hemen sonra kazançlarını aldı. Sorun, yeni çözümü onaylayan ve iş birliği için teşekkürlerini ileten Şikayetler Grubu tarafından çözüldü olarak işaretlendi.
